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La e-logistique change la donne sur le marché du e-commerce

23 juin 2008
Cindy Huet, Sylvie Pesme

La e-logistique change la donne sur le marché du e-commerce

L’engouement d’Internet et du e-commerce a ouvert la voie à de nombreuses opportunités commerciales. Progressivement, les relations client-fournisseurs, tant en B2B qu’en B2C, se sont modifiées. En outre, le client internaute exige une livraison zéro défaut que ce soit au niveau du délai ou de l’intégrité des produits commandés. Ce changement illustre une nouvelle forme de logistique, qualifiée d’infogistics ou e-logistique.

On entend donc par e-logistique, un proc

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